Condiciones del monedero

Qué es

El monedero de Prismas es un saldo de prepago para pagar consumiciones y servicios dentro de Prisma. Un Prisma (▲) equivale a un euro. El saldo no genera intereses y solo se puede usar en el club.

Titular del servicio

Datos del titular pendientes de publicación. Se completarán antes de la apertura al público.

Recargas

Puedes recargar desde la web con tarjeta o Bizum, a través de una pasarela de pago segura, o en la taquilla del club. El saldo se acredita cuando el pago queda confirmado.

Pagos en barra

Para pagar, enseña el código QR de tu monedero o el código manual. El código se renueva cada pocos segundos para que una captura no sirva. Cada cobro queda registrado en tu historial.

Caducidad

El saldo caduca a los 90 días de tu última recarga. Cada recarga renueva el plazo de todo el saldo. La fecha de caducidad se muestra siempre en tu monedero.

Errores y devoluciones

Si detectas un cobro incorrecto, avisa al equipo en el momento o escríbenos: revisaremos el registro de la operación y, si procede, devolveremos el importe a tu monedero. Para solicitar la devolución del saldo no consumido, escribe al correo del titular.

Tu cuenta

Eres responsable de custodiar el acceso a tu cuenta. Si crees que alguien la está usando sin permiso, avísanos cuanto antes para bloquearla.

Última actualización: 25/09/2026